Greenroad está comprometido con la privacidad en su diseño y cumple con la legislación de protección de datos europea (https://gdpr-info.eu/) y de EE. UU. Esta Política de Privacidad explica la recopilación, el uso y la divulgación de información personal por parte de Greenhost, que aloja al sitio web Greenroad. Según se utiliza en esta política, “información personal” significa información que permitiría a una parte identificarlo, como su nombre, dirección o ubicación, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Esta Política de privacidad también explica nuestro compromiso con usted con respecto a nuestro uso y divulgación de datos de navegación y uso del sitio anonimizado que Greenroad recopila como proveedor de los Servicios.
Los Servicios están alojados en los Países Bajos (Holanda). Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, o al proporcionar sus datos personales a través de otros medios, usted acepta y acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. A menos que se indique lo contrario en un sitio o servicio en particular, esta Política de Privacidad se aplica a su uso de todos los servicios y sitios web que opera Greenhost.
Esta política de privacidad no se aplica a la información personal o no personal que almacena en nuestros servidores al usar nuestros servicios, como correos electrónicos o información cargada en su espacio web, VPS o bases de datos. Los detalles sobre esto se pueden encontrar en nuestros términos y condiciones.
Información de navegación no personal que recopilamos
Cuando utiliza nuestros Servicios, nuestros servidores pueden recopilar información de forma indirecta y automática (mediante, por ejemplo, el uso de su “dirección IP”) sobre sus actividades mientras visita los sitios web de Greenroad e información sobre el navegador que está utilizando. Utilizamos esta información solo para fines internos, como para ayudar a comprender cómo se utilizan los servicios, para mejorar nuestros servicios y para fines de administración de sistemas.
Recopilación de datos automatizada
Este sitio web utiliza Matomo, un software de código abierto de análisis web. Matomo utiliza “cookies”, que son archivos de texto colocados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. Se almacenará la información generada sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP anonimizada antes de su almacenamiento). Puede rechazar el uso de cookies de seguimiento seleccionando la configuración adecuada en su navegador.
Con el fin de manejar los incidentes de seguridad, esta página web también almacena automáticamente un archivo de registro de los datos, que su navegador envía cuando visita la página, específicamente: – Dirección IP – Tipo y versión del navegador – Sistema operativo – URL de referencia ( la página desde la que se vinculó esta página, incluido el término de búsqueda, en el caso de un motor de búsqueda) – Hora y fecha de la solicitud.
Otras cookies que emplea el prestador del sitio web son:
COOKIES NECESARIAS (TODOS LOS VISITANTES DEL SITIO)
• cfduid: se utiliza para nuestro CDN CloudFlare para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. Vea más información sobre privacidad aquí: Política de privacidad de CloudFlare.
• PHPSESSID: Para identificar su sesión única en el sitio web.
COOKIES NECESARIAS (ADICIONALES PARA CLIENTES INICIADOS)
• <autenticación y verificación de usuario.
• wordpress_logged_in_ {hash}: utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes registrados, autenticación de contraseña y verificación de usuario.
• wordpress_test_cookie Utilizado por WordPress para garantizar que las cookies funcionen correctamente.
• wp-settings- [UID]: WordPress establece algunas cookies de wp-settings- [UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se usa para personalizar su vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz del sitio principal.
• wp-settings- [UID]: WordPress también establece algunas cookies de wp-settings- {time} – [UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se usa para personalizar su vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz del sitio principal.
Sin retención
Descartamos la información de navegación no personal de los registros de nuestro servidor Greenhost una vez que hemos utilizado la información para los fines limitados mencionados anteriormente.
Información personal que recopilamos
Si se convierte en cliente o si se comunica con nosotros, Greenroad a través de Greenhost recopila y procesa datos personales para poder ofrecer nuestros servicios. Los datos son proporcionados por usted o adquiridos mediante el uso de nuestros servicios. A continuación, encontrará una descripción general de los tipos de datos que procesamos:
Que información recopilamos
• Nombre, dirección, lugar de residencia
• Número de teléfono
• Correos electrónicos
• Detalles de pago, como números de cuenta y formas de pago
• Tipo de cliente (particular, empresa, ONG)
• Otros detalles, que se proporcionan activamente al realizar un pedido, en la correspondencia por correo electrónico o por teléfono
• Historial de contactos
• Servicios a los que se suscribe
Finalidades de la recopilación de datos
• para permitirle crear una cuenta
• para poder brindar nuestros servicios
• para poder contactarlo si es necesario para brindar nuestros servicios
• para informarle de cualquier cambio en nuestros sroductos y servicios
• para manejar su pago
• para enviarle nuestros boletines
• para cumplir con los requisitos legales
Retención
Por efectos fiscales, estamos legalmente obligados a conservar toda la información relativa a contratos y facturas durante un período de siete años. Sus datos personales serán eliminados en el período comprendido entre 7 y 8 años después de finalizar sus contratos con nosotros.
Excepciones al período de retención
Si se ha convertido en cliente y no cumplió con sus compromisos, como el pago puntual de facturas, o si ha violado nuestros términos y condiciones, podemos prohibirle el uso de los servicios de Greenroad. Para efectuar dicha prohibición, sus datos pueden conservarse hasta que se cumplan todos los compromisos.
Divulgaciones de información personal
No vendemos ni proporcionamos voluntariamente a terceros la información de navegación no personal que recopilamos sobre los usuarios en nuestro sitio web. En general, no es nuestra práctica divulgar información personal a terceros. Se puede hacer una excepción si se cree de buena fe que la divulgación de su información personal a un tercero es razonablemente necesaria para: – tomar medidas con respecto a actividades ilegales sospechosas; – hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones o Política de privacidad; – cumplir con los procesos legales, como una orden de registro, citación, estatuto u orden judicial; o – proteger nuestros derechos, reputación y propiedad, o los de nuestros usuarios, afiliados o el público.
Si proporcionamos sus datos a un tercero, solo lo hacemos después de celebrar un acuerdo de procesadores con ese tercero para mantener un nivel comparable de seguridad y confidencialidad. Greenroad seguirá siendo responsable del procesamiento.
Si se requiere que Greenroad proporcione a un tercero su información personal (ya sea por citación o de otro modo), Greenroad utilizará los medios razonables para notificarle de inmediato sobre ese evento, a menos que lo prohíba la ley o si se le avisa a Greenroad en los procedimientos legales.
Sin vinculación
Greenroad y Greenhost (nuestro anfitrión) no vinculan intencionalmente la información de navegación o los registros del servidor a la información personal que nos envía.
Visitantes menores
No procesamos intencionalmente datos sobre visitantes menores de 16 años. Si está convencido de que hemos recopilado datos sobre menores que visitaron nuestro sitio web sin el consentimiento de los padres, contáctenos a través de legal@greenhost.net o info@greenroad.bio . Eliminaremos los datos recopilados.
Toma de decisiones automatizada
Basándonos en el procesamiento automatizado de datos, tomamos decisiones que pueden tener un impacto en las personas. Estas decisiones se referirán principalmente a los procesos de seguridad automatizados, como el filtrado de spam y el filtrado de IP, y pueden resultar en la indisponibilidad (parcial) de nuestros Servicios. Si cree que tal decisión se tomó por error, comuníquese con nosotros para revisar la decisión.
Derecho de acceso, rectificación y supresión de datos
Tiene derecho a acceder y corregir sus datos, o pedirnos que los eliminemos. Se pueden realizar muchos cambios en nuestro Centro de Autoservicio, en este caso servicio prestado por Greenhost. También tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado previamente a esta declaración de privacidad, u oponerse a nuestro procesamiento de sus datos. También tiene derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que le proporcionaremos una copia de los datos que tenemos sobre usted, si lo solicita. Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíe su solicitud específica a info@greenroad.bio Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero a más tardar 4 semanas después de su solicitud.
Tenga en cuenta que estos derechos no se aplican si entran en conflicto con otras obligaciones legales, como la obligación de mantener registros de todos los contratos y facturas durante un período de 7 años.
Seguridad de la información personal
Greenhost ha implementado medidas razonables para proteger contra el acceso no autorizado y la interceptación o procesamiento (i)legal de la información personal que Greenroad almacena y controla a través de Greenhost. Sin embargo, es imposible eliminar por completo los riesgos de seguridad. Los terceros pueden eludir nuestras medidas de seguridad para interceptar (des) legalmente los datos que recopilamos, las transmisiones de Greenhost o las comunicaciones privadas. Si se produce una infracción de seguridad de este tipo, informaremos a las autoridades pertinentes de la infracción y publicaremos un aviso en los sitios web.
Cambios y actualizaciones a esta Política de privacidad
Ocasionalmente podemos actualizar esta Política de privacidad. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de vigencia a continuación. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos la información personal que recopilamos. Su uso continuado de los servicios constituye su aceptación de esta política de privacidad y cualquier actualización.
Preguntas y escalamiento
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos por correo electrónico a través de info@greenroad.bio o legal@greenhost.net.
Si cree que esta Política de privacidad o Greenroad violan sus derechos, tiene la opción de comunicarse con el DPA holandés a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
GOOGLE ANALYTICS
Usamos Google Analytics en nuestro sitio para informes anónimos del uso del sitio. Por lo tanto, no se almacenan datos personalizados. Si desea darse de baja de Google Analytics que supervisa su comportamiento en nuestro sitio web, utilice este enlace: Google Analytics Opt-out
CONTENIDO INCORPORADO
Las páginas de este sitio pueden incluir contenidos incluidos, como videos de YouTube, por ejemplo. El contenido incluido de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si visitara el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web. A continuación, puede encontrar una lista de los servicios que podríamos utilizar:
El complemento de la página de Facebook se utiliza para mostrar nuestra línea de tiempo de Facebook en nuestro sitio. Facebook tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las cuales no tenemos control. No hay instalación de cookies de Facebook y su IP no se envía a un servidor de Facebook hasta que usted lo autorice. Vea su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Facebook
Usamos la API de Twitter para mostrar la línea de tiempo de nuestros tweets en nuestro sitio. Twitter tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las cuales no tenemos control. Su IP no se envía a un servidor de Twitter hasta que lo autorice. Consulte su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Twitter.
YOUTUBE
Usamos videos de YouTube incrustados en nuestro sitio. YouTube tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las cuales no tenemos control. No hay instalación de cookies de YouTube y su IP no se envía a un servidor de YouTube hasta que usted lo autorice. Consulte su política de privacidad aquí: Política de privacidad de YouTube.
Spanish 
English